Suivi de commande

Où en est votre table ?

Suivez l'avancement de votre livraison étape par étape, avec votre numéro de commande ou votre numéro de suivi.

Suivre mon colis

Munissez-vous de votre numéro de commande et de votre e-mail, ou du numéro de suivi reçu par e-mail.

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De la commande à la livraison

Les étapes de votre commande

1
Commande confirmée
Vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre table et votre adresse de livraison.
2
Préparation et expédition
Votre table est préparée puis remise au transporteur. Un e-mail vous transmet alors votre numéro de suivi.
3
Livraison chez vous
Votre table est livrée à votre adresse, en 5 à 8 jours ouvrés en moyenne. Les tables électriques sont expédiées sur palette.

Où trouver mon numéro de suivi ?

Il est indiqué dans l'e-mail d'expédition. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Le suivi peut mettre quelques heures à s'activer après l'envoi de cet e-mail.

À la réception de votre table

Nos tables sont des colis lourds et volumineux. Vérifiez l'état du carton en présence du livreur et, en cas de dommage apparent, notez des réserves précises sur le bon de livraison avant de nous contacter.